Правила отказа и возврата денег

Отказ
При отказе от теста за пять недель до даты его проведения оплата за тест возвращается за минусом 50 EUR за административные расходы.

Смена даты теста
Дату теста можно менять бесплатно только один раз, и необходимо внести оплату за смену даты теста в размере 50 EUR

Болезнь
В случае болезни дата теста может быть изменена, если в течение 3 дней после экзамена будет предоставлена справка от врача или может быть возвращена за минусом 50 EUR (административные расходы)

Request for Refund or Test Date Transfer Form